أسئلة وأجوبة حول جمع الشمل الى الاجىء السوري

Frage- und Ausrufezeichen, (c)  picture-alliance/chromorange تكبير الصورة (© picture-alliance/chromorange)

جمع شمل الى الزوج او الزوجة او الى الابن القاصر الحاصل على صفة لاجىء في المانيا.

أسئلة وأجوبة حول لم الشمل الى الاجىء السوري

لم الشمل

  • من له حق تقديم طلب جمع شمل؟

    يحق لأفراد العائلة المقربين اي الزوج  والزوجة  وابنائهما المشتركين القاصرين تقديم طلب جمع شمل، كما وللأبناء القاصرين من زوج / زوجة سابق(ة)، في حال كان حق الرعاية والحضانة يعود للطرف الوالدي المتواجد في المانيا. هذا ينطبق أيضاً على اللاجئين السوريين في المانيا الذين يصبح بوسعهم تقديم طلب جمع شمل الأسرة النواة فور حصولهم على صفة اللجوء (ليس صفة اللجوء المؤقت)  من المكتب الالماني للهجرة واللاجئين.

  • ماذا بالنسبة لأفراد الاسرة الآخرين (مثل الاولاد الراشدين) او الاقارب؟

     يحق لهؤلاء تقديم طلبات جمع الشمل في الحالات الاستثنائية المذكورة في المادة 36 الفقرة 2 من قانون الإقامة الألماني فقط. ففي هذه الحالة، وبالإضافة الى ضرورة تقديم اثبات ضمان كلفة المعيشة خلال فترة الاقامة في المانيا وتأمين صحي كاف، يجب اثبات ان عدم قبول الطلب  سوف يؤدي الى حالة مستعصية استثنائية لصاحب الطلب او لأقربائه المتواجدين في المانيا. النزوح والتهجير من جراء حرب اهلية لا تشكل وحدها حالة استثنائية مستعصية التي يجب ان تُشرح بناءً على الحالة الفردية والعلاقة العائلية (مثل الحاجة الى رعاية طبية خاصة...).

  • متى تُعتبر الحالة استثنائية ومستعصية؟

     هنالك معايير دقيقة معتمدة من قبل السلطات الالمانية لاعتبار الحالة استثنائية  ومستعصية وفقاً للمادة 36 الفقرة 2 من قانون الإقامة الألماني. وبحسب الخبرات السابقة، يتم اعتبار الحالة استثنائية ومستعصية فقط في الحالات الطبية التي تستحيل فيها المعالجة الطبية في البلد المضيف او التي لا يمكن تأمين الرعاية فيها الا من افراد الاسرة (مثلاً حالة الاولاد الراشدين ذوي الاحتياجات العقلية الخاصة). وتؤكد المحاكم الإدارية الألمانية على ذلك.
    النزوح والتهجير من جراء حرب اهلية لا تشكل وحدها حالة استثنائية مستعصية التي يجب ان تُشرح بناءً على الحالة الفردية والعلاقة العائلية. وينطبق ذلك ايضاً على حالات الحاجة المادية حيث يمكن للأقارب المتواجدين في المانيا تقديم الدعم المادي. فهذه الحالة لا تشترط السفر الى المانيا.

  • هل يمكن ان يتم جمع شمل الوالدين والاخوة القاصرين مع الابن (او الابنة) القاصر المتواجد وحده في المانيا والحاصل على صفة اللجوء؟

      نعم و كلا. لوالدي الابن/ة القاصر/ة حق في جمع الشمل، الا في حال تواجد أحد الوالدين ذو حق الرعاية والحضانة في المانيا. لا يتمتع الاخوة بحق جمع الشمل ما لم يصل الوالدان الى المانيا ويحصلان على صفة اللجوء. الى ذلك الحين يُعتبر الاشقاء "أفراد آخرين من الاسرة" وتنطبق عليهم شروط جمع الشمل المناسبة. ملاحظة هامة: حق الاهل في جمع الشمل ينتهي نهائياً فور اتمام الابن/ة الثامنة عشرة (18) من العمر! ما من طلبات لصون المهلة في هذه الحالات.

  • سيبلغ ابني قريباً الثامنة عشرة (18) من العمر. هل لا يزال يتمتع بحق جمع الشمل؟

    بهدف جمع الشمل مع الوالدين يجب، وقبل بلوغ الولد الثامنة عشرة (18) من العمر، تقديم طلب لصون المهلة لدى السفارة او لدى دائرة الاجانب المختصة في المانيا او عبر الموقع الإلكتروني التالي familyreunion-syria.diplo.de. في هذه الحالة، لن تشكل حالة البلوغ اللاحقة (او عند تقديم الطلب)، والتي تعود لفترة الانتظار الطويلة، عبئاً على صاحب الطلب. اما اذا تم البلوغ قبل تقديم طلب صون المهلة، يعامل الولد "كأفراد آخرين من الاسرة".  

  • في حال كان الوالدان قد لجئا الى المانيا واولادهما قاصرين، فمن يستطيع تقديم طلب جمع الشمل للأولاد؟

    من حيث المبدأ، لا يمكن تقديم طلب جمع الشمل الا بحضور كِلا الوالدين، الا انه في هذه الحالة، يمكن للأولاد الحضور الى المقابلة الشخصية في السفارة برفقة أحد الراشدين المفوض بوكالة خطية تحمل التوقيع المصدق لكِلا الوالدين.

  • اولادي هم من زواج سابق. من ينبغي / من له حق أن يوقع على طلب التأشيرة ؟

    في حال كان أحد الوالدين متواجداً في ألمانيا، ينبغي على الطرف الابوي الآخر التوقيع على طلبات تأشيرة الأولاد لدى السفارة، حتى ولو لن يسافر معهم (مثالاً، في حالات الطلاق). في حال تعذر مجيئ الطرف الابوي الآخر الى السفارة، ينبغي إرفاق الطلب بموافقة خطية صادرة عن الطرف الآخر امام كاتب العدل او أمام المحكمة. ويجب إبراز هذا الاذن بنسخته الأصلية مع الترجمة. في حالات الطلاق تنطبق المادة 32 الفقرة 4 من قانون الإقامة، مما يعني ان جمع الشمل ممكن فقط لتجنب حالة استثنائية صعبة. لذلك يجب ابزار رسالة تشرح والوضع المستعصي عند تقديم الطلب.

  • كيف استطيع تقديم طلب تأشيرة؟

    يُقدَم طلب التأشيرة بعد تحديد موعد، على ان تُبرز جميع الوثائق المطلوبة نهار الموعد. هنا تجدون لوائح الإرشادات والتعليمات كما ونماذج الطلبات.  

    لتقديم طلبات جمع الشمل مع الحاصل على صفة اللجوء في المانيا يرجى إبراز التالي:
    -    رسالة السفارة المؤكِّدة على الموعد
    -    صورة عن طلب صون المهلة، مطبوع بشكل عمودي وواضح
    -    طلب التأشيرة معبأ وموقع
    -    جواز السفر
    -    وثائق ومستندات (مصدقة) تثبت صلة القرابة مع الحاصل على صفة اللجوء في المانيا (إخراجات قيد ووثائق ولادة الاولاد الذين يريدون جمع الشمل مع الشخص الحاصل على صفة اللجوء)
    -    صورة عن قرار المكتب الالماني للهجرة واللاجئين والخاص بالشخص الحاصل على صفة اللجوء
    -    بالنسبة للأزواج: وثيقة الزواج المصدقة، عقد الزواج (الزواج لدى الشيخ او الزواج امام المحكمة)، التوثيق اللاحق للزواج  امام المحكمة ووكالة الزوجين في حال استخدمت.
    يمكنكم تعبئة طلب صون المهلة وطلب التأشيرة على الموقع الإلكتروني التالي:
    www.familyreunion-syria.de
    هذه اللائحة ليست شاملة، ويمكن طلب مستندات اضافية في حالات معينة محددة قانونياً. يرجى التأكد بدقة من اكتمال مستنداتكم من خلال اللوائح المدرجة على موقع السفارة الالكتروني.

  • هل يمكن ارسال المستندات المطلوبة عبر البريد الالكتروني او الفاكس قبل تقديم الطلب؟

    كلا. طالما لم يتم تقديم طلب التأشيرة، لا تتمكن السفارة من الاحتفاظ بأية وثائق، لذلك يرجى عدم ارسال اي مستندات قبل تقديم الطلب. إذا تم طلب مستندات اضافية عند او بعد تقديم الطلب، يمكنكم ارسالها مع ضرورة ذكر رقم الطلب الموجود على أعلى الوصل فوق اسم صاحب الطلب.

  • كيف تُدفع رسوم التأشيرة؟

    تُدفع الرسوم نقداً وبالليرة اللبنانية فقط لا غير. نظراً لتداول عملات مزورة، لا نقبل فئة ال 100.000 ليرة لبنانية.

  • هل يمكن تقديم طلب التأشيرة لدى سفارة ألمانية في دولة أخرى؟

      من حيث المبدأ، يمكن للسوريين تقديم طلب التأشيرة خارج الدول المجاورة لسوريا (أي تركيا، الاردن و لبنان التي يصدر التأشيرات) فقط في حال كانت اقامتهم الاعتيادية في هذه الدولة، وذلك من بعد العيش في هذه الدولة بشكل قانوني لمدة ستة اشهر على الاقل.
    لبنان حالة استثنائية: كون السفارة الالمانية في دمشق لا تستقبل مقدمي الطلبات في الوقت الحالي، يمكن للمواطنين السوريين، وللفلسطينيين الحملين اوراق سفر سورية، كما لرعايا دول أخرى مقيمين في سوريا، او لأشخاص يودون اجراء جمع الشمل مع شخص سوري حاصل على حق اللجوء، تقديم طلب التأشيرة في بيروت (في الرابية تحديداً) وذلك بعد تحديد موعد مسبق.

  • كيف يمكنني الحصول على موعد؟

     الحصول على موعد من السفارة الالمانية في بيروت يتم حصرياً عبر الموقع الالكتروني التالي:
    www.beirut.diplo.de/termine .
    1.     تم إعلام جميع الأشخاص الذين طلبوا موعداً قبل 31.03.2016 عن موعد محدد في السفارة.

    2.    الاشخاص الذين طلبوا موعداً بين 31.03.216 و 27.09.2017 عبر عنوان البريد الالكتروني التالي
    auswaertiges-amt%27%de,familiennachzug%27%syrien
    ولم يُبلغوا عن موعدهم بعد: نرجو منكم انتظار الحصول على رسالة الكترونية بالموعد المحدد. بسبب كثرة الطلبات، فانه من المحتمل ان تبلغ فترة انتظار تحديد الموعد بين 10 و 12 شهراً، ولا حاجة للاستفسار المتواصل. تُحدد المواعيد تبعاً لتاريخ ورود الطلبات وتعود الاولوية للطلبات المقدمة اولاً.
    ملاحظة هامة:
    يتم التبليغ حصرياً بالطرق التالية:

    -    عبر المنظمة الدولية للهجرة (IOM) لمواعيد طلب التأشيرة في IOM شتورة (على الحدود اللبنانية-السورية). ستحصلون مع التبليغ على كل التفاصيل المتعلقة بالنقل من الحدود اللبنانية-السورية وبالمستندات المطلوب تقديمها. يمكنكم التواصل مع IOM عبر البريد الالكتروني على العنوان التالي:
    iom%27%int,info%27%fap%27%lb
    -    عبر السفارة الالمانية في بيروت لمواعيد طلب التأشيرة في بيروت

    تضمن هذه الطريقة السماح لأكبر عدد ممكن من تقديم طلباتهم، وتجدر الاشارة الى انه سيتم التأكد من موعدكم قبل الدخول الى السفارة  وانه لا يمكن استقبالكم دون موعد، كما نحذر من التعامل مع مكاتب مشبوهة.

    3.    اما بالنسبة لطلبات المواعيد الجدد أي ابتداءً من 28.09.2016، فيوجد نظاماً جديداً لتحديد المواعيد : نرجو منكم تدوين اسمائكم على قائمة مواعيد جمع الشمل مع الحاصل على صفة اللجوء للحصول على موعد. سيتم اعلامكم عن موعدكم المحدد من خلال رسالة الكترونية شخصية.

  • هل يمكن الحصول على موعد مسبق في حال اقتراب بلوغ سن الرشد للابن او لأنه سيُجند للخدمة العسكرية في سوريا؟

     إن اقتراب بلوغ سن الرشد للولد لا يشكل مبرراً للحصول على موعد مسبق. فالاهم هنا هو ارسال طلب صون المهلة الى السفارة قبل بلوغ سن الرشد، مما يحفظ حق صاحب العلاقة في جمع الشمل حتى و لو بلغ سن الرشد خلال فترة الانتظار الطويلة.
    اما احتمال تجنيد الولد للخدمة العسكرية لا يُعتبر من قبل المحاكم الإدارية الألمانية سبباً استثنائياً يبرر منح موعد مسبق.

  • هل يمكن الحصول على موعد مسبق في حال اقتراب بلوغ سن الرشد للابن المتواجد في المانيا؟

    في حال حصل الولد في المانيا على صفة اللجوء ويقترب بلوغه سن الرشد، نرجو منكم ارسال رسالة الكترونية الى العنوان التالي: beir%27%diplo%27%de,uma
    مع شرح مفصل للحالة الخاصة.

  • هل احصل على رسالة تؤكد موعدي؟

       اذا قمتم بتسجيل اسمكم ذاتياً في لائحة المواعيد (حددتم ذاتياً موعداً قبل 28.09.2016)، فسوف تحصلون من السفارة على تأكيد على الموعد (يجب ابرازه عند القدوم الى السفارة). اما اذا قمتم بتكليف مكتب لتحديد الموعد، يمكن فقط له اعطائكم معلومات عن موعدكم (التأكيد على الموعد او الغائه). لذلك توصي السفارة بالحجز الذاتي للمواعيد وبطريقة مجانية لدى السفارة.

  • هل يمكن التحقق من صحة رسالة تأكيد الموعد؟

       اذا حددتم موعداً بأنفسكم عبر البريد الالكتروني او من خلال الموقع الالكتروني، فرسالة تأكيد الموعد صحيحة. اما اذا حددتكم موعداً من خلال طرف آخر، فمن المحتمل ان تكون رسالة تأكيد الموعد غير صحيحة، اذ نواجه عدة حالات قدوم اشخاص بمواعيد وهمية الى السفارة، ولا يمكننا استقبالهم. لذلك توصي السفارة بتحديد الموعد مباشرةً لديها، ولا يمكن للسفارة الاجابة على الاسئلة المتعلقة بصحة او وهمية المواعيد. كما يوصى بعدم التعامل مع مكاتب مشكوك بمصداقية عملها. 

  • هل يمكن تبادل المواعيد المحددة؟

    كلا. لتفادي عمليات الاتجار بالمواعيد فان كل المواعيد ذات صفة شخصية بحتة. وحتى في حالات القربة او الصداقة لا يمكن نقل المواعيد من شخص الى آخر.

  • في حال عدم امكانية الحضور الى السفارة في الموعد المحدد، هل يمكن الحصول على موعد استثنائي؟

       كلا، اذ يتم توزيع كل المواعيد على مقدمي الطلبات ولا يمكن اعطاء موعد استثنائي لأشخاص لم يستطيعوا، ولأي سبب من الاسباب، الحضور الى موعدهم. في هذه الحالة يجب تحديد موعد جديد وبالطريقة المألوفة، ونطلب منكم الغاء موعدكم في حال العلم المسبق عن تعذر الحضور، وذلك لنتمكن من اعطائه لشخص آخر.

  • - في حال تم تعيين موعد لكم في السفارة الالمانية في تركيا، ولكن بسبب النظام الجديد الذي يقضي بضرورة الحصول على تأشيرة، لا يمكنكم الدخول اليها، فهل من الممكن نقل الموعد الى بيروت؟

    كلا. فالمواعيد صالحة فقط في السفارة التي حُددت فيها. في حال تعثر الحضور الى الموعد، يجب الغاؤه وتقديم طلب موعد جديد في السفارة الاخرى.

  • هل يحتاج كل شخص الى موعد؟

    نعم. كل شخص يريد التقدم بطلب تأشيرة الى السفارة يحتاج الى موعد خاص به بما في ذلك جميع الاولاد، على ان يدوَّن اسم كل شخص  منفرداً بغض النظر عن عمره.

  • هل الاشاعات التي تقول ان السفارة او طرف آخر يقومون ببيع المواعيد صحيحة؟

    كلا. ان تقليص فترة الانتظار مقابل دفع الاموال امر مستحيل، ونظام اعطاء المواعيد مراقب بشكل شديد. فمهمة توزيع المواعيد موكلة فقط للموظفين الالمان في الخارجية الالمانية، والموظفين المحليين ليس لديهم اي تأثير على ذلك.
    ان السفارة لا تعمل مع المكاتب التي تؤمن المواعيد او تعرض خدمات اخرى مشبوهة مقابل المال. فبعض المكاتب تعرض مواعيد محجوزة باسم آخر للبيع، ومحاولة الدخول الى السفارة بواسطة هذا النوع من المواعيد هو امر غير شرعي ولا يوعد بالنجاح.
    فقبل الدخول الى قسم التأشيرات يتم التأكد على المدخل من ان كل موعد محجوز باسم صاحب العلاقة، ويتم استقبال الاشخاص الذين يتطابق اسمهم مع الاسم الموجود على ورقة حجز الموعد. كذلك لا يمكن نقل موعد محجوز مسبقاً الى شخص آخر.
    ان توكيل مكتب لتعيين موعد جديد لكم ليس امر غير شرعي ولكنه مكلف، ويمكنكم حجز موعد مجاني بمفردكم على الموقع الإلكتروني التالي:
    www.beirut.diplo.de/Termine
    اما إذا كان لديكم معلومات محددة حول عمليات احتيال في مجال إعطاء المواعيد، فنرجو منكم ابلاغ السفارة التي ستلاحق هذا  الموضوع.

  • هل يمكنني كمواطن سوري الدخول الى لبنان لتقديم طلب تأشيرة في السفارة الالمانية في بيروت؟

    إن شروط الدخول الى لبنان تحدد حصرياً من قبل السلطات اللبنانية. فالشخص الذي يستوفي هذه الشروط يمكنه مبدئياً الدخول الى لبنان. وبحسب الخبرة، يطلب من المواطنين السوريين عند عبور الحدود ابراز الرسالة الالكترونية التي تؤكد على موعدهم في السفارة، لذلك يجب ان تكون بحوزتكم. لا تحتاجون الى المزيد من الاثباتات من السفارة التي لا يمكنها تزويدكم بمستندات اضافية او تسجيل اسمائكم على الحدود، اذ انه امر غير ضروري وغير ممكن. يجب عليكم استيفاء الشروط الباقية لعبور الحدود، والسفارة لا يمكنها المساعدة في ذلك.

  • هل ينطبق ذلك ايضا على الفلسطينيين المقيمين في سوريا؟

    نعم و لكن التدابير تختلف قليلاً. فعلى الاشخاص الفلسطينيين واولادهم المقيمين في سوريا، تحديد ذلك في نظام المواعيد الإلكتروني عبر وضع اشارة في خانة "انا فلسطيني". عندها سيتم و بشكل تلقائي وضع اسمائهم على لائحة ترسلها السفارة مرة كل اسبوع قبل الموعد الى السلطات اللبنانية

  • بالرغم من ابراز التأكيد على الموعد لا يسمح لي الامن العام بالدخول الى لبنان. هل يمكن للسفارة تقديم المساعدة؟

      كلا. ان قرار من يدخل الى لبنان ومتى وكيف، هو حق حصري للسلطات اللبنانية، ولا يمكن للسفارة التدخل في هذا القرار.

  • ما هي جوازات السفر السورية المعترف بها؟

    لتقديم طلب تأشيرة يجب ابراز جواز سفر سوري صالحاً وفقاً للمعايير الالمانية. يقبل فقط بجوازات السفر الصادرة عن مراكز جوازات  السفر الحكومية أي المراكز الموجودة في عواصم المحافظات السورية  (ما عدا الحسكة ، دير الزور، الرقة وادلب) وكذلك تلك الصادرة عن سفارات وقنصليات الجمهورية العربية السورية خارج  سوريا. اما الجوازات الصادرة عن غير هذه المراكز، حتى و لو تبدو اصلية، لا تقبل بها السفارة. ومن مسؤولية كل شخص التأكد من ان جواز سفره صادر عن احد المراكز الرسمية المذكورة اعلاه وعدم التعامل مع اشخاص يدعون اصدار الجوازات.
    نرجو ايضاً التأكد من ان مدة صلاحية جوازاتكم كافية عند تقديم الطلب.

  • ماذا عن الجوازات السفر الصادرة عن محافظات الحسكة، دير الزور، الرقة، وإدلب؟

    لا يمكن لأصحاب جوازات السفر السورية الصادرة ابتداءً من 01.01.2015 عن الحسكة، دير الزور، الرقة وإدلب الحصول على تأشيرة، بسبب عدم توفر المعلومات الكافية حالياً لدى السلطات الالمانية حول المستندات التي تصدر عن مراكز هذه المناطق.
    فجوازات السفر السورية الصادرة عن مناطق محتلة من قبل التنظيم الارهابي داعش، او عن مناطق تديرها منظمات اخرى سورية غير رسمية، تُعتبر غير صالحة من قبل السفارة الالمانية. يرجى من المواطنين المعنيين بذلك، تقديم جوازات سفر جديدة صادرة عن مراكز اخرى ( مثلاً دمشق او سفارات وقنصليات سورية).

  • جواز سفري غير موقع. ما العمل؟

    إذا كان عمر صاحب جواز السفر عشر سنوات وما فوق يجب ان يكون جواز سفره موقعاً في خانة التوقيع. في حال لم يكن الجواز موقعاً، يمكنكم الذهاب الى مركز اصدار جوازات السفر، والتوقيع على آخر صفحة من الجواز حيث يتم التصديق على هذا التوقيع. عندها فقط يممكن تقديم طلب التأشيرة في السفارة.
    ومن الممكن أيضاً تنفيذ التواقيع عند الوجود الشخصي في السفارة نهار تقديم الطلب، وتجدر الاشارة الى أن تواقيع الوالدين لا تُقبل في جوازات سفر الأطفال.

  • لا املك جواز سفر ولكن اريد تقديم طلب تأشيرة، هل تستطيع السفارة اصدار جواز سفر؟

    العنوان

      ان اصدار التأشيرة يتم فقط في حال كان جواز السفر صالحاً وقابلاً لاستقبال التأشيرة.
    فالاستثناءات نادرة جداً، مثلاً اذا اثبتم انكم لا تملكون جواز سفر ولا يمكنكم الحصول عليه بأي طريقة (حسب قانون الاقامة المادة 5 الفقرة 1). اما انتهاء صلاحية جواز السفر خلال فترة الاقامة خارج سوريا، او فقدانه، او التجنيد العسكري، او كلفة اصدار جواز سفر جديد، كلها  لا تشكل اسباباً لعدم ابراز جواز سفر صالح. في حالات منفردة واستثنائية يمكن اصدار تذكرة سفر للأجانب من اجل تقديم طلب التأشيرة. لكنه يجب ابراز ادلة كافية ومفصلة حول عدم امكانية الحصول على جواز سفر، والتفاصيل حول ذلك تناقش في إطار المقابلة.

  • لا املك جواز سفر، كيف يمكنني الحصول على موعد؟

    اذا يمكنكم تقديم الاثباتات الكافية حول عدم قدرتكم على الحصول على جواز سفر، يمكنكم تقديم طلب للحصول على موعد دون جواز سفر.

  • لا يمكنني العودة الى سوريا ولا املك جواز سفر صالح. ما العمل؟

    يمكنكم تقديم طلب جواز سفر جديد لدى السفارة السورية في بيروت.

  • كم تستغرق فترة دراسة طلبي؟

    تستغرق فترة دراسة طلبات جمع الشمل مع الحاصلين على صفة اللجوء في المانيا حالياً بين الثلاثة والخمسة اشهر, وفي بعض الحالات الفردية فترة اطول، وتجدر الاشارة الى ان دراسة الطلبات لا تبدأ سوى بعد استكمال كل المستندات المطلوب تقديمها. من هنا اهمية تقديم كل المستندات المطلوبة يوم تقديم الطلب، اذ ان طلب الوثائق الناقصة يؤخر البدء بدراسته.  نعمل بجهد للإسراع بدراسة الطلبات من خلال توظيفات مستمرة. فور حصولنا على جواب من السلطات الالمانية سوف نقوم بالاتصال بصاحب العلاقة.

  • دائرة الاجانب ارسلت موافقتها على الطلب – فما هو سبب إستمرار الانتظار؟

    يحصل العديد من مقدمي الطلبات على موافقة عامة او فردية من دائرة الاجانب، فمن اجل المحافظة على النزاهة والعدل لا يمكننا اخذها بعين الاعتبار، وهذا يعني ان الطلبات المقدمة  تُدرس بحسب تاريخ تقديمها. تتصل السفارة بمقدم الطلب فور اتخاذ القرار، وتجدر الاشارة الى ان الاستعلام المتكرر في هذا الخصوص لن يؤدي الى الاسراع في دراسة الملف، لا بل يؤدي الى تأخير في دراسة كل الطلبات.

  • كم تستغرق فترة دراسة طلبات تأشيرة الطلاب؟

     تتراوح فترة  دراسة طلبات التأشيرة بهدف الدراسة في المانيا حالياً بين الثلاثة والخمسة اشهر، وفي بعض الحالات الفردية فترة اطول.

  • هل يمكنني الحصول على معلومات حول طلبي؟

    سوف تقوم السفارة بإبلاغكم فور اتخاذ أي قرار جديد بخصوص طلبكم. نرجوكم عدم الاستفسار عن طلباتكم لأن ذلك يؤخر مجرى دراسة كل الطلبات. تتراوح فترة  دراسة طلبات التأشيرة حالياً بين الثلاثة والخمسة اشهر، وفي بعض الحالات الفردية فترة اطول. يمكننا اعطاء المعلومات حول الطلبات فقط لأصحاب العلاقة للمحافظة على حماية البيانات. نطلب منكم التأكد من رقم هاتفكم وعنوانكم الالكتروني لنتمكن من الاتصال بكم، وفي حال تغير رقم الهاتف والعنوان يرجى ابلاغ السفارة بذلك من خلال ارسال المعلومات  الجديدة على البريد الالكتروني التالي مع ذكر رقم الطلب (الموجود على أعلى الوصل فوق اسم صاحب الطلب):
    beir%27%diplo%27%de,Visa

  • هل مستندات طلبي كاملة؟

    إن المستندات المطلوب تقديمها مدرجة ضمن لوائح الارشادات على موقع السفارة الالكتروني. عند تقديم الطلب تتحقق السفارة من المستندات، ويمكن الحاق الطلب بالمستندات الناقصة، ولكن هذا الامر سوف يؤخر البدء بدراسته اذ ان دراسة الملف لا تبدأ سوى عند استكمال كل مستنداته. في بعض الاحيان تبين دراسة الملف عن نقص في المستندات او عن الحاجة الى مستندات اضافية، عندها تتصل السفارة بكم هاتفياً.

  • لا يمكنني العودة الى مسقط رأسي ولا املك كل المستندات المطلوب تقديمها. ما العمل؟

      من حيث المبدأ، يمكن الحصول على جميع انواع مستندات الاحوال الشخصية ، مثلاً وثيقة الزواج او وثيقة الولادة، في سوريا من الدوائر العامة في منطقتكم ومن الدائرة المركزية في دمشق. يمكن الحصول على المستندات شخصياً او عن طريق الاقرباء او الأصدقاء دون الحاجة الى وكالة. في حال كنتم تفتقدون لمستند لا يمكنكم اعادة الحصول عليه، مثلاً عقد الزواج، فعليكم اثبات ذلك عند تقديم طلب التأشيرة.

  • ماذا تعني كلمة "التصديق"؟

    غالباً ما تعترف السلطات او المحاكم الالمانية بالمستندات الرسمية (مثلاً بيانات الأحوال الشخصية كبيان الزواج ووثيقة الولادة) فقط اذا تم التأكد من صحتها ومضمونها بطريقة تدقيق خاصة وفقاً لمعايير دولية. فالتصديق يعني التأكيد على اصالة المستندات الأجنبية الرسمية من قبل الطاقم القنصلي، وذلك بهدف استعمالها في المانيا.

  • ما هي المستندات التي يمكن التصديق عليها؟

      اعتباراً من 01.12.2015  تصدق السفارة حصرياً، بيانات الأحوال الشخصية اي وثائق الولادة، وثائق الزواج، اخراجات القيد وما شابه. تجدر الاشارة الى ان كتاب دفتر العائلة لا ينتمي الى بيانات الأحوال الشخصية لذلك لا يمكن التصديق عليه، وكذلك الامر بالنسبة لعقد الزواج.
    لا يمكن التصديق على مستندات سورية لا تنتمي الى بيانات الأحوال الشخصية كالشهادات والعلامات وغيرها من الافادات السورية، وذلك بقرار من الخارجية الالمانية وبالتنسيق مع السلطات القضائية والداخلية. فمن جراء الأزمة السورية، لا يمكن التأكد من أصالة هذه المستندات وصحة محتواها.

  • كيف يمكنني تصديق مستنداتي ؟

    اعتباراً من 07.12.2016  يجب على مقدمي طلب تصديق وثائق الاحوال الشخصية السورية، تحديد موعد مسبق من خلال تدوين اسمائهم في قائمة المواعيد التالية:

    لا يمكننا استقبالكم دون موعد.
    تُسلم المستندات المصدقة اجمالاً في اليوم عينه عند الساعة الثالثة بعد الظهر عند النافذة الخارجية للسفارة.
    يمكنكم ايضا ارسال مستنداتكم من المانيا عبر البريد. في هذه الحالة ستتلقون فاتورة المانية رسمية عند انتهاء التصديق بكلفة الارسال البريدي (بين 3.20  و 3.95 يورو) حسب عدد الاوراق المصدق عليها والتي يتم إعادة ارسالها اليكم.
    كل المعلومات حول تقديم المستندات للتصديق موجودة على موقع السفارة الإلكتروني، ضمن فئة الارشادات تحت اسم "التصديقات" (على يسار الصفحة).

  • هل تصديق المستندات واجب؟

       ان غرض استخدام المستندات، هو الذي يحدد ضرورة تصديقها. فمعظم الدوائر الرسمية الالمانية تعترف فقط بالمستندات المصدقة (مثلا في حال تسجيل ولادة). لتقديم طلب تأشيرة او طلب جواز سفر تطلب السفارة مستندات مصدقة، للتأكد من أصالتها.
    للمزيد من المعلومات حول المستندات المحددة التي تحتاج الى تصديق، يرجى مراجعة لوائح الارشادات على موقع السفارة الالكتروني.

  • ما هو الوقت المناسب لتصديق المستندات؟

    من الأفضل ان يتم تصديق المستندات قبل السفر الى المانيا. فالمستندات المطلوبة لتقديم طلب تأشيرة جمع شمل مع الشخص الحاصل على صفة اللجوء، يمكن تسليمها للقسم القنصلي يوم تقديم طلب التأشيرة. في حال تم التصديق على المستندات قبل هذا الموعد، فيجب ارفاقها بالطلب.

  • هل يمكن اجراء التصديق على المستندات في المانيا؟

       كلا. ان تصديق المستندات السورية بهدف استخدامها في المانيا، يتم حصرياً في السفارة الالمانية في بيروت وليس ممكناً في ألمانيا. في حال كان طلب التأشيرة سيقدم في تركيا، يمكنكم ايضا تقديم المستندات مع الطاب للتصديق عليها هناك.

  • هل يستدعي تصديق المستندات الحضور الشخصي الى السفارة؟

    كلا. يمكن ارسال المستندات الى السفارة بواسطة وكيل، وفي هذه الحالة ينبغي تعيين موعد التصديق في السفارة بإسم الشخص الذي تم توكيله، وإلا لن يسمح له بالدخول الى السفارة.
    تنبيه هام: لا تستوفي السفارة اية رسوم اضافية في حال التصديق بواسطة وكيل.

  • هل يمكن ارسال المستندات الى السفارة عبر البريد للتصديق عليها؟

       نعم، يمكنكم ارسال المستندات من المانيا عبر البريد أو DHL.
    في حال ارسال المستندات من المانيا، ستتلقون فاتورة رسمية عند انتهاء التصديق بكلفة الارسال البريدي (بين 3.20  و 3.95 يورو) حسب عدد الاوراق المصدق عليها والتي يتم إعادة ارسالها اليكم.
    تعاد المستندات الى صاحبها عبر البريد الألماني المسجل من قبل وزارة الخارجية الالمانية فقط لا غير، اذ ان استخدام خدمة البريد السريع غير ممكنة. نرجو مراجعة ارشادات السفارة المتعلقة بتصديق المستندات السورية.

  • كيف تتم عملية دفع رسوم خدمة التصديق؟

    اعتباراً من 15.09.2015 يتم التصديق على الوثائق المطلوبة في اطار جمع الشمل مع أفراد العائلة الحاصلين على صفة اللجوء في المانيا (حاملي اقامة بناء على احكام المادة 25 الفقرة 1 او 2 من قانون الاقامة الألماني) بشكل مجاني.
    في حال تم تقديم وثائق أخرى يتطلب تصديقها دفع الرسوم، فستحصلون على إيصال بالمبلغ المدفوع ويعاد اليكم المبلغ اللازم إذا اقتضى الأمر.
    عند تقديم مستندات يتطلب تصديقها دفع الرسوم، يجب تسديدها نقدياً وبالليرة اللبنانية فقط في السفارة. في حال ارسلت المستندات من المانيا عبر البريد ، ستحصلون من السفارة مع المستندات على فاتورة يجب تسديدها بتحويلة مالية من المانيا.

  • هل يجب ترجمة المستندات قبل تصديقها؟ وهل تكفي الترجمة الى اللغة الانكليزية او الفرنسية؟

    يجب على المستندات ان تكون مترجمة على ان تُعلق الترجمة بالمستند الاصلي وليس بنسخة عنه. تطلب السفارة ترجمة المستندات الى اللغة الالمانية او الانكليزية، لكنه يستحسن، وبناء على هدف استخدامها اللاحق، التأكد إذا كانت الترجمة الانكليزية كافية للدوائر الالمانية.

  • كم تبلغ فترة الانتظار قبل إعادة إرسال المستندات الى صاحبها؟

    يتم العمل على تصديق الوثائق الواردة عبر البريد بحسب تاريخ استلامها. وبحسب الخبرة تستغرق مدة الارسال البريدي من ألمانيا عدة أسابيع، تضاف إليها مدة اجراءات التصديق. لذلك، يرجى الامتناع عن الاستفسار عن وضع مستنداتكم قبل مرور ثلاثة أشهر على ارسالها، فالاستفسارات المبكرة تؤخر مجرى تصديق جميع المستندات بما فيها مستنداتكم.

  • مستنداتي تفتقد الى ختم التصديق الاولي من قبل وزارة الخارجية السورية. هل يمكن تصديقها في السفارة؟ وهل يمكن للسفارة السورية ان تقوم بالتصديق الاولي؟

    لا يمكن للسفارة الالمانية ان تصدق المستندات غير المصدقة مسبقاً من وزارة الخارجية السورية، ولا يمكن للسفارة السورية او لدوائر اخرى ان تقوم بهذا التصديق الاولي.. فتصديق مستنداتكم لدى وزارة الخارجية السورية يمكن ان يتم بواسطة اي شخص ولا يتطلب الحضور الشخصي

  • هل يمكنني كمواطن سوري قادم من المانيا، العودة الى سوريا عبر الاراضي اللبنانية؟

       تعددت حالات عدم السماح للمواطنين السوريين القادمين جواً من المانيا الى لبنان عبر مطار رفيق الحريري الدولي وفي حالات معينة، الدخول الى الاراضي اللبنانية. فبحسب بيان صادر عن قوى امن المطار، يعود السبب الى جوازات سفر المواطنين السوريين المعنيين، والتي تحتوي فقط على ختم الدخول الى تركيا او الخروج منها دون ورود الختم الثاني. فوجود ختم واحد فقط على جواز السفر، يجعل القوى الامنية تفترض عبور الحدود سابقاً بشكل غير شرعي، ويُمنع المواطن حينئذ من دخول الاراضي اللبنانية حتى ولو برز إقامته كلاجئ في المانيا.
    على السوريين الذين لا يُسمح لهم دخول الاراضي اللبنانية او العبور منها الى بلد آخر، العودة الى المانيا. لذلك تطلب شركات الطيران من هؤلاء المسافرين ان يبرزوا تذكرة سفر للعودة الى المانيا، ما عدى المسافرين الذين يلازمون منطقة العبور المؤقت في المطار. تقوم السفارة الالمانية بمشاورات مع السلطات اللبنانية حول هذا الموضوع، ولكنه ليس بإمكانها التدخل في الحالات الفردية في قرارات السلطات اللبنانية.  توصي السفارة الالمانية الاتصال، بالسفارة اللبنانية في برلين او بشركة الطيران للاستفسار قبل السفر.